量心、良心、娘心


十多年前的四月下午四點多,陳董事長帶著剛生產出的珍珠去飲料店交貨。

一位母親帶著剛放學的女兒到學校附近的飲料店買東西喝,小女孩開心放聲地對店員說:「老闆我要一杯珍珠奶茶!」站在後面的媽媽語帶威嚴的喊著:「妹妹!」此時小女孩低下頭,小聲地說:「珍珠 … 不要了,給我奶茶就好。」店員小聲的問:「妳媽媽不准你吃珍珠喔?」小女孩無奈地點點頭「媽媽說珍珠都有防腐劑,吃了對身體不好。」

一字一句、一景一幕陳董事長聽在耳裡、看在眼裡、痛在心裡。一開始聽到小女孩想吃珍珠,想到自己的產品有人喜愛,不禁令她開心的飄飄然。但那位母親的喝止,頓時讓她清醒了!

陳董事長假設自己站在那位母親的位置,她確信自己同樣會阻止孩子買珍珠奶茶,自己製造的產品加了什麼東西她再清楚不過。想到這點,她開始感到愧疚,自己製作的粉圓竟然沒辦法讓人安心享用。

從那天起,陳董事長決心製造出讓所有人安心的粉圓,五月開始在國內全面回收宏圓所有產品,六月停止供應海外市場,當時宏圓是珍珠外銷大廠,整個回收過程所耗費的成本、損失的利潤難以估計。

「對的事情就該不計一切去完成,昧著良心賺的錢怎麼用都不心安。」陳董事長現在回想起那段過程,只淡淡說了這麼一句。

秉持著考量消費者健康的心,道德良知的心,以及一位媽媽的愛心,陳董事長帶領宏圓研發出不添加防腐劑及任何化學香料的健康珍珠。目前產品有無防腐劑銀耳粉圓、無防腐劑黑可可珍珠、無防腐劑紅麴粉圓、無防腐劑紅麴包心粉圓、無防腐劑薑黃包心粉圓、無防腐劑綠茶粉圓等多種口味。

宏圓在空調製成環境中落實最嚴苛的品管,產品採真空包裝並定期送驗「宏圓用心,吃的放心」保證消費者吃到的一定是最高品質。